Peran BP2MI dan Cara Melapor Jika Terjadi Masalah

Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia (BP2MI) adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab menyelenggarakan pelindungan pekerja migran Indonesia (PMI) sesuai amanat UU No. 18 Tahun 2017.

Tugas Utama BP2MI

• Mengawasi dan memberi izin Perusahaan Penempatan Pekerja Migran Indonesia (P3MI).
• Menyediakan Layanan Terpadu Satu Atap (LTSA) di berbagai daerah untuk mempermudah pengurusan dokumen.
• Menyediakan data dan informasi pasar kerja luar negeri yang sah.
• Membantu penyelesaian kasus dan pemulangan PMI bermasalah.
• Melakukan penindakan terhadap penempatan ilegal/non-prosedural.

Cara Melaporkan Masalah ke BP2MI

PMI atau keluarganya dapat melaporkan masalah — mulai dari agen ilegal, dokumen ditahan, hingga gaji tidak dibayar — melalui kantor BP2MI pusat maupun perwakilan daerah (UPT BP2MI), atau melalui KBRI/KJRI jika sudah berada di luar negeri.

Melapor Lewat Stella Maris

Anda juga bisa memulai laporan lewat Complaint Center Stella Maris — tim kami dapat membantu mengarahkan kasus Anda ke BP2MI, KBRI/KJRI, atau instansi terkait sesuai jenis masalahnya.

Sumber: disusun berdasarkan tugas dan fungsi BP2MI sebagaimana diatur UU No. 18 Tahun 2017 dan PP No. 59 Tahun 2021. Untuk informasi resmi terbaru, cek situs resmi BP2MI.